东风日产轩逸制动总泵油封问题处理措施不当
- 投诉编号:【263193】
- 投诉时间: 2018-03-19 18:26
- 投诉品牌: 东风日产
- 投诉车系: 轩逸
- 投诉车型: 2014款 1.6L XV CVT 尊享版
投诉内容
制动总泵油封问题,厂家不积极联系车主处理,且提供的处理方案只是涂抹硅油,未能本质解决问题,质保未延长,存在安全隐患。
投诉回复
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。