东风日产轩逸中控显示屏自动重启影响使用
- 投诉编号:【263089】
- 投诉时间: 2018-03-19 14:22
- 投诉品牌: 东风日产
- 投诉车系: 轩逸
- 投诉车型: 2016款 1.6XV CVT 智享版
投诉内容
2016年9月提车到现在跑了快三万公里,中控屏幕(带收音机,蓝牙和倒车影像显示功能的那块屏幕),经常没有任何征兆就在正常行驶中重启恢复了出厂设置,时间显示为12点,预设的收音机节目也全都没有了。最可恶的是跟4s店反映了多次,全都得不到解决,甚至跟我说要我把故障过程录像下来,我怎么录?难不成我专门买个摄像头把开车过程全都拍下来啊?行车记录仪也只能拍到风挡玻璃,拍不到中控台啊。反正就是不给解决,建议大家以后不要再买东风日产的产品,太寒心了
投诉回复
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。