广汽本田冠道发动机机油无故增多乳化
- 投诉编号:【254159】
- 投诉时间: 2018-02-21 09:05
- 投诉品牌: 广汽本田
- 投诉车系: 冠道
- 投诉车型: 2017款 240TURBO CVT 两驱 豪华版
投诉内容
2018年2月13日现在4s点保养,2月17日发现机油增多和乳化现象,4s店说没事。
投诉回复
广汽本田厂家回复:回访客户,客户反馈:17年7月购车,18月2月13日在郑州北环店保养,2月17日自行检查发现机油液位超过机油刻度尺上限标记到了铁片位置,后续再次回店检查,经店维修师傅检查又发现机油液位刚好在机油尺上限标记,根据机油增多最新QA向客户解释并建议客户留意观察,客户接受。