广汽本田冠道发动机机油乳化并且增多
- 投诉编号:【253886】
- 投诉时间: 2018-02-18 10:28
- 投诉品牌: 广汽本田
- 投诉车系: 冠道
- 投诉车型: 2017款 240TURBO CVT 两驱 豪华版
投诉内容
机油乳化,机油增多所以提前做了首保,首保后4,5天机油又出现乳化现象,机油增多已超过3MM。
投诉回复
广汽本田厂家回复:回访客户,按照机油异常QA向客户解释,客户不认可,表示机油乳化对发动机一定会有影响,自己会通过其他渠道再投诉反映,已向客户致歉并告知会记录客户意见。