哈弗H1冷车启动后变速箱故障灯常亮
- 投诉编号:【252023】
- 投诉时间: 2018-02-07 11:50
- 投诉品牌: 长城汽车
- 投诉车系: 哈弗H1
- 投诉车型: 2016款 1.5L AMT 豪华型 蓝标
投诉内容
2016年12月在乌鲁木齐市米东4S店购买2016款自动豪华版H1,2018年1月16日出现变速箱故障灯和ESP灯亮,只能一挡行驶。当时致电4S店,热车20分钟后,断电重启解决;但后面几天几乎天天出现相同问题。1月22日做第二次保养(1.16万公里),23日出现问题,当天下午更换变速箱油;25日又出现问题,送4S店。4S店回复:已经反馈给厂家了,等待解决方案。乌鲁木齐进入1月中下旬后气温大约在-15度到-28度之间,目前气温已经转暖,所述问题将逐步消失;因此要求厂家找出原因,召回升级,延长变速箱或此类问题所涉及的系统保修时间。
投诉回复
哈弗厂家回复:关于客户反馈的问题,服务商已联系客户检查处理。