上汽荣威350空调冷热风功能无法切换

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我的车是2010年12月份买的荣威350讯智版，在2014年的时候空调帆板（包括风向帆板和冷热切换帆板）出现故障，导致风向乱掉，冷热不能切换，只能吹冷风，但是出了质保期；2015年双十一4S店搞活动，不收取人工费，我换了一次，取车的时候由于有事情随便使用了下空调系统，没问题就走了，但是之后发现中控台安装有问题，A柱的包装条和中控台的边角空隙很大，方向盘旁边的螺丝盖子也扣不住了（这些都是小问题，不计较）；2017年11月份在一次使用热风的时候发现空调冷热切换旋钮出现“哒哒”声音，发现空调只能吹冷风，不能切换成热风了，也就是说空调冷热帆板又坏了，网上一查发现荣威这种问题还挺多，换一下价格比较贵，听人说是荣威350的一个设计缺陷，上汽应该给出合理的解决方案，老是坏，老是这样换谁受得了！