上汽荣威350空调旋钮有异响无法调节风向

投诉内容

2010年9月购买的荣威350，手动挡，只跑了7万公里。14年车辆出现空调处就出现嗒嗒的声音，当时没注意，情况一直持续。后来在汽车之家有荣威350类似的帖子说2010年10月以前的荣威350普遍有此毛病（属于车辆本身零部件的设计缺陷），只要更换整个暖风机总成就能解决问题，而且出现问题的车主很多。虽然我的早车子已经出了质保，但上汽荣威对于这类明显设计原因导致的故障，一直没有进行召回处理，也没有电话通知车主进行更换，这本身就是不负责任的态度，要求上汽公司提供免费更换处理！