上汽荣威350空调没有热风影响使用

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本人2010年12月购入荣威350讯逸版，2011空调暖风翻板断裂去4S维修过，2017年12月份再次出现空调只有凉风没有热风，去4s做保养时询问维修师傅说是蒸发箱翻板断裂所致，维修师傅说这种情况是2010款通病！上网一查果然如此。都是2010款荣威350没有暖风！产品有设计缺陷！上汽就得负责！但是出保了，4s要自费才能维修，工时费就要上千。