广汽本田凌派经销商出售问题车有喷漆痕迹
- 投诉编号:【237408】
- 投诉时间: 2017-12-13 20:33
- 投诉品牌: 广汽本田
- 投诉车系: 凌派
- 投诉车型: 2017款 1.8L CVT 舒适特装版
投诉内容
新车买来一个月,洗车的时候师傅发现是重新喷漆抛光过,后经本地4s店确认情况属实,目前所了解到从车右后门到尾部大面积被抛光喷漆过。
投诉回复
广汽本田厂家回复:回访客户:针对车辆有该情况向客户致歉遗憾,同时向客户解释店里交车时是严格按照厂家PDI流程验车无误才交付车辆,后续车辆被五六公司及经销商提走后厂家也无法判断使用的情况,针对该问题建议客户回店自费处理,客户理解接受。