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广汽本田凌派4S店隐瞒保险补贴欺骗消费者

  • 投诉编号:【235928】
  • 投诉时间: 2017-12-07 15:22
  • 投诉品牌: 广汽本田
  • 投诉车系: 凌派
  • 投诉车型: 2016款 1.8L CVT 领先版

投诉内容

在车质网投诉以后,4S店有来电话说忘记说了,实际上已经含在购车优惠里面了,但是一辆车没有说可以说是忘记了,难道那么多凌派都是忘记说了吗?问过身边很多买这款车的朋友,在买车的时候都没有提到过这个活动,更不用说拿到3000的保险补助,后面厂家来电话说是给4S店的优惠政策,不是给用户的,既然是给4S店的,为什么广告上要说是“购新车保险优惠3000”,后面厂家改口以后会规范4S店的管理,即不了了之,后主动联系厂家,厂家一直没有给出明确答复。

投诉回复

广汽本田厂家回复:回访客户,客户表示店里有联系,但是还是坚持原来的说法,说当时优惠已经体现在车价里,现在送客户一个打蜡,客户表示接受。

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