典型故障
质量投诉共 0 个
0 0 0 0
0 0
0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0个
0 0 0
0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
其他原因
投诉列表
| 投诉编号 | 投诉车型 | 投诉简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 【349006】 | 2013款 1.8L 手动 舒适版 | 广汽本田凌派车门和后备箱有生锈的现象 | H79, | 2019-02-21 |  信息审核 |
| 【348755】 | 2016款 1.8L CVT 舒适版 | 广汽本田凌派转向机故障厂家不索赔 | D265, | 2019-02-20 | 信息审核 |
| 【347611】 | 2017款 1.8L CVT 豪华特装版 | 广汽本田凌派订金不予退还承诺未兑现 | L309, | 2019-02-16 | 信息审核 |
| 【346802】 | 2016款 1.8L CVT 豪华版 | 广汽本田凌派灯罩起泡变形厂家不予索赔 | H220, | 2019-02-13 |  厂家受理 |
| 【346324】 | 2016款 1.8L CVT 舒适版 | 广汽本田凌派转向机故障 要求厂家解决 | D265, | 2019-02-12 | 厂家受理 |
| 【342042】 | 2015款 1.8 自动 豪华版 | 广汽本田凌派发动机有异响希望厂家处理 | A9, | 2019-01-21 | 厂家受理 |
| 【341903】 | 2015款 1.8 自动 豪华版 | 广汽本田凌派制动距离长异响车身抖动 | E43,E269,E111, | 2019-01-21 | 厂家受理 |
| 【336586】 | 2016款 1.8L 手动 豪华版 | 广汽本田凌派车内异响希望厂家处理 | H164, | 2019-01-05 | 信息审核 |
| 【335443】 | 2016款 1.8L CVT 舒适版 | 广汽本田凌派转向机异响要求更换转向机 | D59,D265, | 2019-01-03 | 厂家受理 |
| 【333856】 | 2015款 1.8 自动 豪华版 | 广汽本田凌派变速箱无法提速厂家未解决 | B334, | 2018-12-28 | 信息审核 |
厂家回复
| 投诉编号: | 【320392】 |
|---|---|
| 投诉品牌: | 广汽本田 |
| 投诉车系: | 凌派 |
| 投诉车型: | 2016款 1.8L CVT 豪华版 |
| 故障: | B19, |
| 投诉时间 | 2018-11-14 21:33 |
| 回复时间 | 2018-11-19 11:29 |
| 投诉编号: | 【319048】 |
|---|---|
| 投诉品牌: | 广汽本田 |
| 投诉车系: | 凌派 |
| 投诉车型: | 2016款 1.8L CVT 舒适版 |
| 故障: | G125,G158, |
| 投诉时间 | 2018-11-09 09:12 |
| 回复时间 | 2018-11-19 11:47 |
- 厂家回复:
- 广汽本田厂家回复：回访客户，厂家已经确认了特约店反馈的信息，特约店判断无异常。客户不认可，表示不予保修会持续通过其他途径投诉，已向客户致歉并告知会记录下客户意见，客户不满并挂断电话。
- 用户满意度
- 分1
| 投诉编号: | 【317125】 |
|---|---|
| 投诉品牌: | 广汽本田 |
| 投诉车系: | 凌派 |
| 投诉车型: | 2016款 1.8L 手动 豪华版 |
| 故障: | H79, |
| 投诉时间 | 2018-11-01 10:26 |
| 回复时间 | 2018-11-19 14:13 |
| 投诉编号: | 【316986】 |
|---|---|
| 投诉品牌: | 广汽本田 |
| 投诉车系: | 凌派 |
| 投诉车型: | 2016款 1.8L CVT 舒适版 |
| 故障: | H79, |
| 投诉时间 | 2018-10-31 17:02 |
| 回复时间 | 2018-11-19 15:06 |
| 投诉编号: | 【316753】 |
|---|---|
| 投诉品牌: | 广汽本田 |
| 投诉车系: | 凌派 |
| 投诉车型: | 2016款 1.8L CVT 豪华版 |
| 故障: | B19, |
| 投诉时间 | 2018-10-30 20:07 |
| 回复时间 | 2018-11-19 11:29 |
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