典型故障
质量投诉共 0 个
0 0 0 0
0 0
0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0个
0 0 0
0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
其他原因
投诉列表
| 投诉编号 | 投诉车型 | 投诉简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 【321117】 | 2016款 1.8L CVT 领先版 | 广汽本田凌派行驶时变速箱有异响声 | B33, | 2018-11-17 |  信息审核 |
| 【320662】 | 2016款 1.8L CVT 舒适版 | 广汽本田凌派车身漆面出厂时存在缺陷 | M284, | 2018-11-15 | 信息审核 |
| 【320392】 | 2016款 1.8L CVT 豪华版 | 广汽本田凌派行驶时出现非常明显的顿挫 | B19, | 2018-11-14 |  处理反馈 |
| 【319617】 | 2013款 1.8L 手动 舒适版 | 广汽本田凌派车内异味大影响身体健康 | H185, | 2018-11-12 | 信息审核 |
| 【319048】 | 2016款 1.8L CVT 舒适版 | 广汽本田凌派行驶时后桥有严重异响声 | G125,G158, | 2018-11-09 | 处理反馈 |
| 【317125】 | 2016款 1.8L 手动 豪华版 | 广汽本田凌派发动机舱内部零件有生锈现象 | H79, | 2018-11-01 | 处理反馈 |
| 【316986】 | 2016款 1.8L CVT 舒适版 | 广汽本田凌派发动机舱内部多处生锈 | H79, | 2018-10-31 | 处理反馈 |
| 【316753】 | 2016款 1.8L CVT 豪华版 | 广汽本田凌派行驶时变速箱顿挫有安全隐患 | B19, | 2018-10-30 | 处理反馈 |
| 【315303】 | 2016款 1.8L CVT 豪华版 | 广汽本田凌派变速箱异响售后未解决问题 | B33, | 2018-10-24 | 处理反馈 |
| 【313593】 | 2016款 1.8L CVT 豪华版 | 广汽本田凌派新车天窗旁边车顶凹陷 | H209, | 2018-10-18 | 处理反馈 |
厂家回复
| 投诉编号: | 【320392】 |
|---|---|
| 投诉品牌: | 广汽本田 |
| 投诉车系: | 凌派 |
| 投诉车型: | 2016款 1.8L CVT 豪华版 |
| 故障: | B19, |
| 投诉时间 | 2018-11-14 21:33 |
| 回复时间 | 2018-11-19 11:29 |
| 投诉编号: | 【319048】 |
|---|---|
| 投诉品牌: | 广汽本田 |
| 投诉车系: | 凌派 |
| 投诉车型: | 2016款 1.8L CVT 舒适版 |
| 故障: | G125,G158, |
| 投诉时间 | 2018-11-09 09:12 |
| 回复时间 | 2018-11-19 11:47 |
- 厂家回复:
- 广汽本田厂家回复：回访客户，厂家已经确认了特约店反馈的信息，特约店判断无异常。客户不认可，表示不予保修会持续通过其他途径投诉，已向客户致歉并告知会记录下客户意见，客户不满并挂断电话。
- 用户满意度
- 分0
| 投诉编号: | 【317125】 |
|---|---|
| 投诉品牌: | 广汽本田 |
| 投诉车系: | 凌派 |
| 投诉车型: | 2016款 1.8L 手动 豪华版 |
| 故障: | H79, |
| 投诉时间 | 2018-11-01 10:26 |
| 回复时间 | 2018-11-19 14:13 |
| 投诉编号: | 【316986】 |
|---|---|
| 投诉品牌: | 广汽本田 |
| 投诉车系: | 凌派 |
| 投诉车型: | 2016款 1.8L CVT 舒适版 |
| 故障: | H79, |
| 投诉时间 | 2018-10-31 17:02 |
| 回复时间 | 2018-11-19 15:06 |
| 投诉编号: | 【316753】 |
|---|---|
| 投诉品牌: | 广汽本田 |
| 投诉车系: | 凌派 |
| 投诉车型: | 2016款 1.8L CVT 豪华版 |
| 故障: | B19, |
| 投诉时间 | 2018-10-30 20:07 |
| 回复时间 | 2018-11-19 11:29 |
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