别克君越电池电量低导致无法启动

投诉内容

2016年10月购车，不到一年在2017年8月份突然打不着火。提示电池电量低节点保护，去到4S店做检测说电池没问题只是电量低充充电就行。当时也没有太在意充就充吧，充完电后正常使用不到两个月。10月又出现了电池电量低问题，打不着火叫的救援服务。到4S店检测一番电池还是没问题也没有漏电现象，就是电量低继续充电。但是这次完事都没撑过半个月就出现电量低打不着火的现象，由于有事就没有去4S店。只能车上背个便捷启动器，随时打不着随时外接。到了十一月初去去做保养反应这个问题，维修师傅上车后也是起不来车。说内外重新刷系统，刚刷完还是启动不了。一检测电池一切正常就是电量低继续充电，现在是一停车在启动像买彩票好了就着，不好就外接电源拉起来。这是汽车吗这就一油电混合啊快成电动车了。4S店一直坚持说电池没问题没法更换而且刚过了质保解决不了。要不就换新的一块电池2000块钱就用一年，你玩我呢。我第一次听说电池用一年就电弱打不着火的，而且检测还一切正常。真是叫人太失望了。