别克英朗三元催化器损坏4S店不予保修

投诉内容

行驶里程一万九千公里多后发现发动机警示灯在发动后长亮，发动机和行驶无异常，4S店检测认为是汽油品质不达标导致三元催化剂损坏，在第一次维修时在4S店做了三元催化清洗，消除故障码后，行驶400公里后故障灯常亮，最终结论是三元催化器损坏，根据别克官方规定，三元催化剂外观无破损，不在三包范围内，由用户自费承担更换费用。