斯柯达明锐车内异味 更换中控棉后无法解决
- 投诉编号:【235436】
- 投诉时间: 2017-12-06 08:47
- 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
- 投诉车系: 明锐
- 投诉车型: 2016款 1.6L 自动 智行版
投诉内容
2015年11月21日提2016款斯柯达明锐自动智行版,已经两年过去了,车内还是有异味,前后去过两次4S店,皆无果而终,面对这样的上汽厂家,我们这些客户该如何去维护自己的合法权益呢??
投诉回复
斯柯达厂家回复:经了解,客户反映车辆问题前期已进站更换配件修复处理,目前车辆正常,我司处理人员已联系客户沟通说明。