上汽大众帕萨特发动机烧机油 变速箱顿挫

投诉内容：

上次投诉后，经销商联系了我，让我到4S处理。处理结果如下，一如既往满满的套路和不负责任。1.车主：新车购买以来一直存在烧机油现象，多次与贵店交涉，均声称是正常的，还说烧机油提速快，现在据说新出的三代不烧机油了，那这个车还正常吗？经销商：沉默；《现在能帮我解决吗》经销商：《先机油称重，换废气阀，问题一一排除》《我的废气阀坏了么？》《没有》《您认为千公里消耗1升多机油，在没有发现漏的情况下，废气阀的问题可能性有多大》《虽然可能性不大，也要排除》《如果这些排除了之后还烧怎么解决》《实在不行发动机大修》《大修能解决吗》《应该会好点》《该产品有没有质量问题》《这个我说了不算，得厂家说》《维修费用谁出》《客户出，因为贵车已经过了保修期》《那我买了新车以来一直投诉你们为什么不这么解决》《之前不是我接待的》《那请你把这次的维修解决方案给我一个书面证明》《对不起，我不能给你》《为什么》《沉默》《你们之前每次接待投诉都这样，为什么不敢给证据》《沉默》《你们这样我还会投诉><你可以投诉但最终还是要到我们这里来解决，解决方案只能是这样>这就是经销商的态度，你投诉，他找理由，但不会给你任何证据，然后是尽量拖，拖到过保让你出钱大修但还不保证解决问题，非得逼客户采取极端方式才会解决。另外我说了变带箱顿挫的问题接待经理说是在保修期内，但能不能更换还得厂家说了算，虽然他承认我车是有问题，但他也只能上报处理，目前还没有答复。即使更换也只能换新的干式7速变速箱，现在新出的1.8T车已经不敢使用这种变速箱了，只在1.4T上使用，厂家很清楚这是什么原因，但给客户的解决方案却还是更换这种变速箱。用一二年就会出问题，然后过保，自已出钱修。。。。。请问：我投诉的意义何在？厂家推给经销商，经销商没有主动权，厂家不出面，问题不解决，客户继续投诉。。。。。中国还有维权的地方么？