当前位置:网站首页 > 车型大全 > 帕萨特 > 投诉
用户满意度评分:1.9
厂家回复率:68.4%

典型故障

质量投诉共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【307105】2013款 帕萨特 1.8TSI DSG 尊荣版上汽大众帕萨特变速箱控制单元损坏B77,2018-09-20厂家受理
【306842】2017款 330TSI 御尊版上汽大众帕萨特起步释放电子手刹时存在异响A85,E43,E159,2018-09-19厂家受理
【306440】2017款 330TSI 尊荣版上汽大众帕萨特低速挡时变速箱严重异响B33,2018-09-17厂家受理
【304839】2015款 1.8TSI 自动尊荣版上汽大众帕萨特变速箱漏油影响正常使用B22,2018-09-10厂家受理
【304528】2017款 330TSI 御尊版上汽大众帕萨特主驾驶座椅异响导航卡故障H21,H169,2018-09-09用户评分
【303426】2011款 新PASSAT 2.0TSI DSG 御尊版上汽大众帕萨特电子水泵和机械水泵漏水A221,2018-09-05厂家受理
【303309】2017款 330TSI 尊荣版上汽大众帕萨特刹车时方向盘抖动维修未解决D80,2018-09-04信息审核
【303273】2013款 帕萨特 1.8TSI DSG 御尊版上汽大众帕萨特空调异响4S店不处理不回复H101,I295,2018-09-04处理反馈
【303264】2014款 1.8TSI DSG御尊版上汽大众帕萨特变速箱机电单元故障故障灯亮B96,B84,2018-09-04用户评分
【303180】2016款 280TSI DSG 尊荣版上汽大众帕萨特新车行驶中发动机熄火A14,2018-09-04厂家受理
厂家回复
投诉编号:【304528】
投诉品牌:上汽大众
投诉车系:帕萨特
投诉车型:2017款 330TSI 御尊版
故障:H21,H169,
投诉时间2018-09-09 21:52
回复时间2018-09-11 13:42
厂家回复:
上汽大众厂家回复:关于贵网转鄂J7Q886客户反映的座椅骨架问题,维修站即刻进行了核实处理,现将情况说明如下:已跟客户沟通,客户同意更换骨架,已经订货
用户满意度
1
投诉编号:【303273】
投诉品牌:上汽大众
投诉车系:帕萨特
投诉车型:2013款 帕萨特 1.8TSI DSG 御尊版
故障:H101,I295,
投诉时间2018-09-04 17:33
回复时间2018-09-19 15:49
厂家回复:
上汽大众厂家回复:关于贵网赣EU3732客户反映的空调异响问题,维修站已与用户进行了联系,现在将情况说明如下:1、我站邀约用户进站做进一步检查,根据实际情况妥善处理。2、用户接受此建议。3、我们要求经销商继续保持与客户的沟通协商,以求妥善处理客户抱怨问题。
用户满意度
0
投诉编号:【300603】
投诉品牌:上汽大众
投诉车系:帕萨特
投诉车型:2013款 帕萨特 1.8TSI DSG 御尊版
故障:H101,
投诉时间2018-08-24 16:45
回复时间2018-09-19 15:49
厂家回复:
上汽大众厂家回复:关于贵网赣EU3732客户反映的空调异响问题,维修站已与用户进行了联系,现在将情况说明如下:1、我站邀约用户进站做进一步检查,根据实际情况妥善处理。2、用户接受此建议。3、我们要求经销商继续保持与客户的沟通协商,以求妥善处理客户抱怨问题。
用户满意度
0
投诉编号:【295902】
投诉品牌:上汽大众
投诉车系:帕萨特
投诉车型:2013款 帕萨特 1.4TSI DSG 尊荣版
故障:H50,
投诉时间2018-08-06 11:14
回复时间2018-08-07 14:41
厂家回复:
上汽大众厂家回复:多次致电客户手机均无人应答,故无法联系客户处理。如仍有未尽事宜,可拨打上汽大众客服热线进行反馈,我司会尽快为您协调处理,感谢您的支持!
用户满意度
0
投诉编号:【295886】
投诉品牌:上汽大众
投诉车系:帕萨特
投诉车型:2011款 新PASSAT 1.8TSI DSG 尊荣版
故障:B115,
投诉时间2018-08-06 10:53
回复时间2018-09-19 16:20
厂家回复:
上汽大众厂家回复:贵网转冀B909HL用户反映的车辆问题,经了解,经销商已联系客户,由于客户车辆已过质保期,故无法享受质量担保服务,向客户解释相关质量担保条例,客户表示认同。
用户满意度
0