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用户满意度评分:1.6
厂家回复率:99.8%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
0
其他服务问题
其他投诉共0
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0
其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【522392】2019款 330TSI 豪华版 国VI上汽大众帕萨特漆面有斑点疑似质量问题H81,2020-09-15处理反馈
【522190】2017款 330TSI 御尊版上汽大众帕萨特变速箱顿挫跳挡希望厂家处理B19,B84,B27,2020-09-14处理反馈
【522084】2017款 330TSI 尊荣版上汽大众帕萨特车内异味 加速无力A34,A163,H185,H234,I293,2020-09-14用户评分
【522045】2017款 330TSI 尊荣版上汽大众帕萨特变速箱机电单元故障B115,2020-09-14处理反馈
【522044】2017款 330TSI 尊荣版上汽大众帕萨特变速箱机电控制单元故障B96,B84,2020-09-14用户评分
【521555】2019款 330TSI 精英版 国VI上汽大众帕萨特扬声器共振希望处理H268,2020-09-13处理反馈
【521299】2017款 330TSI 御尊版上汽大众帕萨特半轴异响4S店不予保修A63,G56,2020-09-12处理反馈
【521218】2020款 330TSI 豪华版 国VI上汽大众帕萨特行驶中熄火4S店查不出原因A14,J301,2020-09-12用户评分
【520765】2017款 280TSI 尊荣版上汽大众帕萨特加速共振怠速抖动 仪表归零A24,H268,H202,H263,2020-09-11处理反馈
【520729】2017款 330TSI 尊荣版上汽大众帕萨特行驶中发动机缸体破损A136,2020-09-10处理反馈
厂家回复
投诉编号:【522392】
投诉品牌:上汽大众
投诉车系:帕萨特
投诉车型:2019款 330TSI 豪华版 国VI
典型故障:H81,
投诉时间2020-09-15 12:29
回复时间2020-09-16 12:47
厂家回复:
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
用户满意度
0
投诉编号:【522190】
投诉品牌:上汽大众
投诉车系:帕萨特
投诉车型:2017款 330TSI 御尊版
典型故障:B19,B84,B27,
投诉时间2020-09-14 21:44
回复时间2020-09-15 15:34
厂家回复:
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商已客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
用户满意度
0
投诉编号:【522084】
投诉品牌:上汽大众
投诉车系:帕萨特
投诉车型:2017款 330TSI 尊荣版
典型故障:A34,A163,H185,H234,I293,
投诉时间2020-09-14 17:22
回复时间2020-09-15 15:35
厂家回复:
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商已客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
用户满意度
1
投诉编号:【522045】
投诉品牌:上汽大众
投诉车系:帕萨特
投诉车型:2017款 330TSI 尊荣版
典型故障:B115,
投诉时间2020-09-14 15:58
回复时间2020-09-15 15:36
厂家回复:
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商已客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
用户满意度
0
投诉编号:【522044】
投诉品牌:上汽大众
投诉车系:帕萨特
投诉车型:2017款 330TSI 尊荣版
典型故障:B96,B84,
投诉时间2020-09-14 15:57
回复时间2020-09-15 15:37
厂家回复:
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商已客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
用户满意度
2