上汽大众帕萨特汽油箱异响严重4S店无法解决
- 投诉编号:【239854】
- 投诉时间: 2017-12-25 09:48
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 帕萨特
- 投诉车型: 2016款 330TSI DSG 尊荣版
投诉内容
加速、减速、倒车、过减速带等,能明显听见汽油撞击油箱的声音,咕咚咕咚的响,声音很大,特别明显,4S店给出的解释是:这是车辆本身的设计缺陷,本身的质量问题,无法解决,多次联系厂家,无应答。希望厂家能够给出解决方案。
投诉回复
上汽大众厂家回复:经了解,已联系客户并给予解释,多次为用户进行对比,向用户解释是正常的物理现象。