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长安铃木锋驭低温时变速器无法升挡加速无力

  • 投诉编号:【234776】
  • 投诉时间: 2017-12-03 15:07
  • 投诉品牌: 铃耀汽车
  • 投诉车系: 锋驭
  • 投诉车型: 2014款 1.6L CVT 两驱进取型

投诉内容

我于去年冬天就发现,温度低时(大概零上3-5度就会出现)就出现变速器无法升挡、加速无力,油耗超高,无论怎么踩油门也无法升档,转速3000-4000转,速度只能到40,而且长下坡时没有发动机制动,速度越来越快(存在安全隐患问题)。上述这些情况需要跑7、8公里左右才能解除。厂家给出解释低温保护,但是一会保护变速箱,一会提高暖风机效率,但是现在早上车显示气温5-6度依然存在同样问题,现在需要低温保护?而且长下坡时没有发动机制动,速度越来越快(存在安全隐患问题)。长春那边已经更换新的ecu(已有证据),我也强烈要求厂家尽快给我解决此事。

投诉回复

长安铃木厂家回复:您所反映的问题,我司已安排经销服务商处理,若需帮助,可拨打我司服务热线,我们会竭诚为您提供相关服务。

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