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长安铃木锋驭右后轮胎偏磨影响安全行驶

  • 投诉编号:【225994】
  • 投诉时间: 2017-10-27 10:14
  • 投诉品牌: 铃耀汽车
  • 投诉车系: 锋驭
  • 投诉车型: 2014款 1.6L CVT 两驱精英型

投诉内容

本人2015年1月29日购买在锋驭1.6CVT精英款,生产日期为2015年1月5日,2017年10月行车里程35367公里时发现两后轮外侧吃胎严重,尤其是右后轮外侧已经吃到内标记点了,胎纹已经磨平,严重影响到行车安全问题,2017年10月到湘潭铃木4s店检查做了4轮定位,4s店以4轮定位数据在正常范围内为由不予申请索赔,让我自己打电话给厂家就后桥质量缺陷导致严重吃胎问题申请索赔。目前厂家还没有处理。

投诉回复

长安铃木厂家回复:您所反映的问题,我司已安排经销服务商处理,若需帮助,可拨打我司服务热线,我们会竭诚为您提供相关服务。

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