上汽MG3发动机正时链条无故拉长
- 投诉编号:【232931】
- 投诉时间: 2017-11-26 17:29
- 投诉品牌: 上汽集团
- 投诉车系: 名爵3
- 投诉车型: 2011款 1.3 手动 舒适版
投诉内容
今天启动,发动机声音特别响,开到附近修车厂说是发动机链条问题,然后我在网上论坛搜索,发现很多这个问题的,正时链条,气门都出问题,买车的时候宣传正式链条终身免维护,现在4s店以不在4s店保养为由不给免费修,和我同时提车的,有一个刚换过,还有换过2次的,这问题,投诉的也这么多,设计缺陷问题,为什么名爵不召回问题车,如果发动机正式链条导致发动机大修的话,厂家管不管
投诉回复
上汽集团厂家回复:我司已与客户取得联系,对车辆情况进行了沟通解释,建议客户送车进站检测,售后服务中心会做好后续跟进。