别克英朗发动机怠速转速过高要求厂家解决
- 投诉编号:【230229】
- 投诉时间: 2017-11-15 22:39
- 投诉品牌: 上汽通用别克
- 投诉车系: 英朗
- 投诉车型: 2017款 15N 自动 精英型
投诉内容
四s店检查过了,都没修出个问题,后来打电话给技术部门,技术部门反馈,一切正常,我说我和我同事,一起买的车,人家怎么没出现这些问题?客服说我纠结的问题太多,这个到底是我纠结还是厂家推脱?客服太差打了几十个电话,今天客服终于回了电话,还有四s店,技术不过关厂家客服主管不问事,不管事,怠速总是会高,最长一个小时,最短三五分钟才能恢复到正常700多。
投诉回复
上汽通用别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中