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斯柯达Yeti仪表盘进灰严重要求厂家解决

  • 投诉编号:【230154】
  • 投诉时间: 2017-11-15 15:56
  • 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
  • 投诉车系: Yeti
  • 投诉车型: 2017款 TSI280 DSG 前行版

投诉内容

新车买了两个月的时候,就发觉仪表盘进灰尘了,刚开始反映给了4s店,他说不影响使用,不用管。现在灰一天比一天多,仪表盘里面的下半部份全是灰,联系了4s店.拆下来了看了下,上面有个封条,拆开拒保。他们就说仪表盘不是全真空的,不能修理。打了厂家投诉电话,一直都是叫我等当地售后电话,一个星期了,没有音讯。试问下斯柯达百年品牌,连一个仪表盘进灰的问题都不能处理,那我们消费者买你这个车能放心驾驶吗?说进灰是正常的,那些几万的面包车开烂了,我也没见进个灰的,关键是现在已经影响到了,日常的使用了,仪表就是用来看的,里面全是灰,能不影响到我正常的读取吗?才半年的新车,就能进灰到这个程度,再开两三年能进到什么样子。只能证明帮斯柯达做这个仪表盘的厂家,做工不好,期待厂家的合理解释。

投诉回复

斯柯达厂家回复:经了解,客户反映车辆问题经检查,非产品质量问题;经销商已联系客户沟通解释,客户未能认同。

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