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进口凯迪拉克SRX中控显示屏触摸失灵

  • 投诉编号:【228050】
  • 投诉时间: 2017-11-06 10:51
  • 投诉品牌: 凯迪拉克(进口)
  • 投诉车系: 凯迪拉克SRX
  • 投诉车型: 2013款 3.0 领先型

投诉内容

日前发现中控显示屏触摸失灵,后经4S店予以确认。这个问题是广大车主一致反应的通病。4S店告知,没有单独的屏更换,要换则是一套总成,并说是上海通用的规定。简直就是霸王条款,强烈要求上海通用按产品质量缺陷标准召回处理。另外,后轴差速器电机在三包期内坏了免费更换一年左右又坏了(出保后),不得已又花一万多元自费更换。据说也是一个普遍毛病,一并投诉!

投诉回复

凯迪拉克(进口)厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中。

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