广汽本田凌派保险补助销售人员未告知车主
- 投诉编号:【227794】
- 投诉时间: 2017-11-04 19:28
- 投诉品牌: 广汽本田
- 投诉车系: 凌派
- 投诉车型: 2017款 1.8L CVT 舒适特装版
投诉内容
我是17年7月15号去看车的,当时销售从来没有和我说过此事,我也咨询过有没有活动,都没有告诉我厂家有3000元保险补助这回事。等我八月5号提车时,相关工作人员也没有告诉过我厂家有此3000元保险补助活动。昨天碰到一个同样购买此车的车友说,今年有这活动的。但是衢州通宝销售有限公司,从来没有告诉过我,有这活动。这是明显存在严重欺诈的行为。消费者有权知道这些东西和权利的。希望有关部分能察看此事。谢谢!
投诉回复
广汽本田厂家回复:回访客户,客户表示已经收到店回复,店没有给予解释已向客户致歉,客户接受。