广汽本田凌派4S店隐瞒保险补贴欺骗消费者
- 投诉编号:【227591】
- 投诉时间: 2017-11-03 18:26
- 投诉品牌: 广汽本田
- 投诉车系: 凌派
- 投诉车型: 2016款 1.8L CVT 领先版
投诉内容
在今年3月份订车,在下订单后有问过销售保险的3000元补助,后面在上完牌回去贴膜的时候有问到过销售3000补助的时候,销售直接就说在车款里面,如果真的算在优惠里面,为什么不告知消费者,当时也因为是在中山上班,要赶回中山,也就没有跟4S店纠缠,也知道找12315投诉什么的都是拖时间,今天无意中知道有这么一个投诉网站,在网站上看到有网友也是同样的情况,也来举报一下。
投诉回复
广汽本田厂家回复:回访客户,客户表示店里有联系,但是还是坚持原来的说法,说当时优惠已经体现在车价里,现在送客户一个打蜡,客户表示接受。