上汽荣威360刹车转向异响严重4S店未解决
- 投诉编号:【226172】
- 投诉时间: 2017-10-27 22:53
- 投诉品牌: 上汽集团
- 投诉车系: 荣威360
- 投诉车型: 2017款 1.5L 自动 豪华版
投诉内容
购车现已2个半月,出现4个比较重大的问题如下:1,非雨天,倒车时,踩刹车震天的异响十分难受2,慢速行驶时,车子过减速带和坑洼路面时,十分的硬,感觉像腾空重重砸在地上的感觉,十分不舒适3,打方向盘时,方向盘传出莫名的异响,不知道哪里传出4,主驾驶位的加油盖把手,拉了有时候不会自己弹出,需要拿硬卡片敲出本人居住在上海奉贤区,若如需要更换零配件的时候,希望就近更换,不然奉贤区嘉定路途比较遥远,谢谢。
投诉回复
上汽集团厂家回复:我司已与客户取得联系,对车辆情况进行了沟通解释,建议客户送车进站检测,售后服务中心会做好后续跟进。