上汽荣威360拉起手刹后出现严重异响

投诉内容

这是第二次投诉，4S店打电话通知我去检查维修 给我紧了一下手刹（2017.10.14），还是没有解决。然后取了同样的360做了对比，对比结果是360新款都没有这个异响的声音，老款的都有。360我也没有买多久 。4S店负责人给我的解释是：刹车盘和刹车片质量都不一样，我说那就给我换我自己掏钱行吗，（我也是没办法了）他说设计结构也是不一样不好换的。（终于承认质量问题了）他说厂家也看这个平台的，老款投诉的人多了，也会在刹车异响上做改进的。我想说你是改进了那我们这些消费者就得买你这个改进之前的质量问题的车吗，每次联系厂家总是建议我观察使用，都观察这么久了 是不是等观察到质保期过了就不管了。