东风日产轩逸变速箱异响 要求免费维修
- 投诉编号:【225197】
- 投诉时间: 2017-10-23 16:16
- 投诉品牌: 东风日产
- 投诉车系: 轩逸
- 投诉车型: 2012款 1.6L XL CVT 豪华版
投诉内容
到4S店检查说是变速箱问题,要15个工时费,每个工时145元,再加其他油钱需要三千多元。变速箱到厂家修具体需要多少再说,4S店师傅说大概10000多。车是家用代步。3年8个月跑了42375公里。没有任何交通事故。我认为是质量问题。
投诉回复
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。