东风日产轩逸中控仪表台表面出现起泡
- 投诉编号:【224596】
- 投诉时间: 2017-10-20 13:54
- 投诉品牌: 东风日产
- 投诉车系: 轩逸
- 投诉车型: 2009款 1.6 XL 手动 豪华天窗版 新轩逸
投诉内容
因电话变更不知道贵公司此问题可以召回处理,最近才知道可以召回包修。前两天去4S店,4S说因没有查到进店维修保养记录,公司不予召回保修,这又不是车辆机械故障问题,是你车辆装饰本身质量问题,不保修不应该。
投诉回复
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。