上汽荣威RX5变速箱换挡异响顿挫发动机抖动
- 投诉编号:【225006】
- 投诉时间: 2017-10-22 19:00
- 投诉品牌: 上汽集团
- 投诉车系: 荣威RX5
- 投诉车型: 2016款 1.5T 自动 两驱 旗舰版
投诉内容
本人于2017年7月,出于对上汽荣威品牌的信任,购买1.5T自动旗舰,行驶里程到2500公里时,变速箱有严重异响,发动机共振,顿挫。到4s店售后维修人员说这是正常,属于厂家问题,不予理会。现在要求厂家给予更换变速箱总成,改善顿挫问题。如不予理会,我会一直投诉下去。
投诉回复
上汽集团厂家回复:我司已与客户取得联系,对车辆情况进行了沟通解释,建议客户再使用观察。