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用户满意度评分:3.8
厂家回复率:99.8%

典型故障

故障数共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他投诉共0
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0
其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【522512】2016款 1.5T 自动 两驱 旗舰版上汽荣威RX5离合器异响希望尽快处理C65,2020-09-15用户评分
【522236】2016款 1.5T 自动 两驱 互联网智享版上汽荣威RX5变速箱异响顿挫斑马系统不维护B33,B19,H155,2020-09-15处理反馈
【521348】2018款 20T 手动 两驱 旗舰版上汽荣威RX5高速行驶发电机故障C267,H73,2020-09-12处理反馈
【520166】2020款 20T 自动 4G互联超越旗舰版上汽荣威RX5车灯起雾厂家不予解决H88,I295,2020-09-09用户评分
【520062】2020款 20T 自动 4G互联超越旗舰版上汽荣威RX5发电机故障和变速箱故障B96,H73,2020-09-09处理反馈
【517325】2018款 20T 自动 两驱 互联网智臻版上汽荣威RX5检测感应故障频繁方向盘异响D59,H234,2020-09-02用户评分
【516824】2019款 20T 手动 两驱 精英版上汽荣威RX5变速箱跳挡希望厂家处理问题B27,2020-09-01处理反馈
【516761】2018款 20T 自动 两驱 豪华版上汽荣威RX5变速箱进水4S店未检查到位J299,J304,2020-09-01处理反馈
【516427】2020款 20T 自动 4G互联超越旗舰版上汽荣威RX5车灯起雾厂家不予解决H88,I295,2020-08-31用户评分
【515550】2020款 20T 自动 4G互联超越旗舰版上汽荣威RX5经销商出售问题车M284,2020-08-29用户评分
厂家回复
投诉编号:【522512】
投诉品牌:上汽集团
投诉车系:荣威RX5
投诉车型:2016款 1.5T 自动 两驱 旗舰版
典型故障:C65,
投诉时间2020-09-15 16:26
回复时间2020-09-16 10:42
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度
1
投诉编号:【522236】
投诉品牌:上汽集团
投诉车系:荣威RX5
投诉车型:2016款 1.5T 自动 两驱 互联网智享版
典型故障:B33,B19,H155,
投诉时间2020-09-15 02:46
回复时间2020-09-15 10:33
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度
0
投诉编号:【521348】
投诉品牌:上汽集团
投诉车系:荣威RX5
投诉车型:2018款 20T 手动 两驱 旗舰版
典型故障:C267,H73,
投诉时间2020-09-12 17:11
回复时间2020-09-14 10:53
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度
0
投诉编号:【520166】
投诉品牌:上汽集团
投诉车系:荣威RX5
投诉车型:2020款 20T 自动 4G互联超越旗舰版
典型故障:H88,I295,
投诉时间2020-09-09 15:33
回复时间2020-09-10 10:44
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度
1
投诉编号:【520062】
投诉品牌:上汽集团
投诉车系:荣威RX5
投诉车型:2020款 20T 自动 4G互联超越旗舰版
典型故障:B96,H73,
投诉时间2020-09-09 11:41
回复时间2020-09-10 10:45
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度
0