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用户满意度评分:3.1
厂家回复率:99.4%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【283272】2016款 1.5T 自动 两驱 互联网智享版上汽荣威RX5倒车时变速箱异响严重B33,2018-06-10用户评分
【283244】2016款 2.0T 自动 两驱 互联网 智享版上汽荣威RX5天窗无法开启和关闭H89,H192,2018-06-09处理反馈
【282524】2016款 1.5T 自动 两驱 互联网智享版上汽荣威RX5前挡风玻璃自然开裂严重H113,2018-06-06用户评分
【282331】2018款 20T 自动 两驱 互联网智臻版上汽荣威RX5显示屏显示车辆多处故障A34,E62,I295,2018-06-05处理反馈
【282000】2016款 1.5T 自动 两驱 旗舰版上汽荣威RX5行驶时变速箱顿挫有异响B33,B19,2018-06-04处理反馈
【281993】2016款 1.5T 自动 两驱 旗舰版上汽荣威RX5发动机抖动异响 倒车及车内异响A9,A24,G56,H93,H164,H89,2018-06-04处理反馈
【281762】2018款 20T 自动 两驱 互联网智尊版上汽荣威RX5变速箱天窗异响换挡顿挫严重B19,H89,2018-06-03处理反馈
【281422】2018款 20T 自动 两驱 互联网智臻版上汽荣威RX5车载互联无法连接影响使用H155,2018-06-01用户评分
【281247】2016款 1.5T 自动 两驱 互联网智享版上汽荣威RX5电瓶故障导致全车亏电B33,H146,2018-05-31处理反馈
【281200】2016款 1.5T 自动 两驱 互联网智享版上汽荣威RX5变速箱低速异响顿挫 内饰板异响B33,H15,2018-05-31处理反馈
厂家回复
投诉编号:【283272】
投诉品牌:上汽集团
投诉车系:荣威RX5
投诉车型:2016款 1.5T 自动 两驱 互联网智享版
故障:B33,
投诉时间2018-06-10 07:39
回复时间2018-06-12 16:35
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度
1
投诉编号:【283244】
投诉品牌:上汽集团
投诉车系:荣威RX5
投诉车型:2016款 2.0T 自动 两驱 互联网 智享版
故障:H89,H192,
投诉时间2018-06-09 22:19
回复时间2018-06-12 16:35
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度
0
投诉编号:【282524】
投诉品牌:上汽集团
投诉车系:荣威RX5
投诉车型:2016款 1.5T 自动 两驱 互联网智享版
故障:H113,
投诉时间2018-06-06 14:23
回复时间2018-06-07 15:39
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度
1
投诉编号:【282331】
投诉品牌:上汽集团
投诉车系:荣威RX5
投诉车型:2018款 20T 自动 两驱 互联网智臻版
故障:A34,E62,I295,
投诉时间2018-06-05 17:13
回复时间2018-06-06 16:12
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度
0
投诉编号:【282000】
投诉品牌:上汽集团
投诉车系:荣威RX5
投诉车型:2016款 1.5T 自动 两驱 旗舰版
故障:B33,B19,
投诉时间2018-06-04 14:14
回复时间2018-06-05 16:35
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度
0