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用户满意度评分:3.0
厂家回复率:99.7%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【340681】2018款 20T 自动 两驱 旗舰版上汽荣威RX5天窗和后备箱异响严重H68,H89,2019-01-17处理反馈
【340680】2016款 1.5T 手动 两驱 旗舰版上汽荣威RX5半轴油封漏油转向和车门异响D59,G51,H72,2019-01-17处理反馈
【340598】2018款 20T 自动 两驱 互联网智臻版上汽荣威RX5经销商出售问题车玻璃有划痕M284,2019-01-17处理反馈
【340575】2016款 1.5T 自动 两驱 互联网智享版上汽荣威RX5转向异响减震器异响空调异响D59,G52,H101,2019-01-17处理反馈
【340550】2016款 2.0T 自动 两驱 互联网 智享版上汽荣威RX5颠簸路段行驶时天窗有异响H89,2019-01-17处理反馈
【340377】2016款 1.5T 自动 两驱 旗舰版上汽荣威RX5多个故障灯同时报警希望处理H110,2019-01-16处理反馈
【340069】2016款 2.0T 自动 两驱 互联网 智享版上汽荣威RX5发动机自动启停时常不灵H263,2019-01-15处理反馈
【339981】2016款 2.0T 自动 两驱 互联网 智享版上汽荣威RX5导航经常断线导致无网络标识H21,2019-01-15处理反馈
【339939】2018款 20T 自动 两驱 旗舰版上汽荣威RX5变速箱异响顿挫 减震器异响B33,B19,G52,2019-01-15用户评分
【339815】2016款 1.5T 自动 两驱 互联网智享版上汽荣威RX5减震器异响希望尽快处理G52,2019-01-15用户评分
厂家回复
投诉编号:【340681】
投诉品牌:上汽集团
投诉车系:荣威RX5
投诉车型:2018款 20T 自动 两驱 旗舰版
故障:H68,H89,
投诉时间2019-01-17 13:26
回复时间2019-01-18 16:30
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度
0
投诉编号:【340680】
投诉品牌:上汽集团
投诉车系:荣威RX5
投诉车型:2016款 1.5T 手动 两驱 旗舰版
故障:D59,G51,H72,
投诉时间2019-01-17 13:22
回复时间2019-01-18 16:26
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度
0
投诉编号:【340598】
投诉品牌:上汽集团
投诉车系:荣威RX5
投诉车型:2018款 20T 自动 两驱 互联网智臻版
故障:M284,
投诉时间2019-01-17 10:36
回复时间2019-01-18 16:28
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度
0
投诉编号:【340575】
投诉品牌:上汽集团
投诉车系:荣威RX5
投诉车型:2016款 1.5T 自动 两驱 互联网智享版
故障:D59,G52,H101,
投诉时间2019-01-17 09:58
回复时间2019-01-18 16:26
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度
0
投诉编号:【340550】
投诉品牌:上汽集团
投诉车系:荣威RX5
投诉车型:2016款 2.0T 自动 两驱 互联网 智享版
故障:H89,
投诉时间2019-01-17 09:06
回复时间2019-01-18 16:29
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度
0