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用户满意度评分:3.0
厂家回复率:100%

典型故障

故障数共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【397160】2016款 1.5T 手动 两驱 旗舰版上汽荣威RX5天窗异响胎噪很大减震器太硬G171,H89,2019-08-12处理反馈
【396710】2018款 20T 自动 两驱 旗舰版上汽荣威RX5车灯内有雾气要求厂家解决H88,I295,2019-08-11处理反馈
【396688】2019款 20T 自动 两驱 4G互联铂金版上汽荣威RX5经销商定金不退服务态度差L309,2019-08-11处理反馈
【396556】2019款 20T 手动 两驱 4G互联铂金版上汽荣威RX5雨天时后备箱有漏水的现象H109,H68,2019-08-10处理反馈
【396551】2016款 1.5T 自动 两驱 旗舰版上汽荣威RX5四条佳通轮胎开裂影响行车安全F100,2019-08-10用户评分
【396161】2016款 1.5T 自动 两驱 旗舰版上汽荣威RX5轮胎吃胎4S店拖延不解决G245,2019-08-09处理反馈
【396001】2018款 20T 自动 两驱 互联网智惠版上汽荣威RX5自动上锁4S店不解决H197,2019-08-08用户评分
【395774】2018款 20T 自动 两驱 互联网智臻版上汽荣威RX5大灯起雾4S店不予解决H88,2019-08-08用户评分
【395753】2018款 20T 自动 两驱 旗舰版上汽荣威RX5变速箱异响定速巡航故障B33,H253,2019-08-08处理反馈
【395597】2018款 20T 手动 两驱 旗舰版上汽荣威RX5发动机缺缸抖动希望更换总成A24,A63,2019-08-07处理反馈
厂家回复
投诉编号:【397160】
投诉品牌:上汽集团
投诉车系:荣威RX5
投诉车型:2016款 1.5T 手动 两驱 旗舰版
故障:G171,H89,
投诉时间2019-08-12 22:13
回复时间2019-08-13 16:36
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度
0
投诉编号:【396710】
投诉品牌:上汽集团
投诉车系:荣威RX5
投诉车型:2018款 20T 自动 两驱 旗舰版
故障:H88,I295,
投诉时间2019-08-11 14:34
回复时间2019-08-12 16:41
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度
0
投诉编号:【396688】
投诉品牌:上汽集团
投诉车系:荣威RX5
投诉车型:2019款 20T 自动 两驱 4G互联铂金版
故障:L309,
投诉时间2019-08-11 13:09
回复时间2019-08-12 16:47
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度
0
投诉编号:【396556】
投诉品牌:上汽集团
投诉车系:荣威RX5
投诉车型:2019款 20T 手动 两驱 4G互联铂金版
故障:H109,H68,
投诉时间2019-08-10 18:44
回复时间2019-08-12 16:45
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度
0
投诉编号:【396551】
投诉品牌:上汽集团
投诉车系:荣威RX5
投诉车型:2016款 1.5T 自动 两驱 旗舰版
故障:F100,
投诉时间2019-08-10 18:06
回复时间2019-08-12 16:45
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度
1