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奇瑞瑞虎5前悬挂故障行驶过程中发出异响

  • 投诉编号:【224005】
  • 投诉时间: 2017-10-17 15:10
  • 投诉品牌: 奇瑞汽车
  • 投诉车系: 瑞虎5
  • 投诉车型: 2015款 1.5T 手动 家悦版

投诉内容

奇瑞瑞虎5前悬挂故障行驶过程中发出异响,车子行驶过程中前悬挂异响,特别是车子行驶在水泥路面,时速30公里左右,右前轮悬挂附近发出哐当声与咚咚声,停车敲击右前轮胎发出哐当声,严重影响驾驶质感与心情。

投诉回复

奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司娄底阳光4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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