奇瑞瑞虎5转向存在异响维修未解决

投诉内容

奇瑞瑞虎5转向存在异响维修未解决。一直有异响，从未彻底解决，换过两次中间轴，现在依然异响。反应了近两年时间，到现在过了质保期，4s店和厂家都以过保为由，不免费换件。如果是现在突然出现的问题，我不投诉，但我一直在反应问题，而4S店里不彻底解决，反而现在以过保为由推卸责任。已投诉过一次，厂家态度不好，给网站的回复也是应付了事。厂家不正视问题是连续出现的，一直存在的。紧紧抓住时间，其他一概不谈。4S店让我出材料费，他们免工时费。坑爹的处理方式，工时费100，材料费5200左右，整车才多少钱？瑞虎5方向盘异响、刹车异响是常见问题，应该是质量问题，厂家从不正视自己的问题，忽悠消费者，处理问题能拖则拖。