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东风悦达起亚K2气囊故障灯亮 电瓶亏电

  • 投诉编号:【223460】
  • 投诉品牌: 东风悦达起亚
  • 投诉车系: 起亚K2
  • 投诉车型: 2015款 1.4L 自动 GLS 三厢
  • 投诉时间: 2017-10-14 19:45

投诉内容:

气囊故障灯常亮,问题反应过不下于n次,一年多了都没有得到妥善的解决方案,每次电话里面说的倒是挺好,到了4s店却是各种解释,拖,无语~行驶过程中如果因为空气气囊出了问题,4s店是否承担全部责任呢?电瓶亏电,去4s店得到的唯一解决方案就是换电瓶,还是换电瓶,才一年多的车子,就要换电瓶,严重怀疑车子本身的问题,后面还是经朋友建议电瓶拿出来充下电试试,现在电瓶正常使用,4s店人员技术有问题,难不成以后车子有问题只有更换配件才能解决问题吗?那消费者去4s店有何用?还不如街边找的修理店,胎噪声自购车日起就一直好大,得到的解释处理结果就是更换轮胎。

投诉回复:

东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!专营店已联系用户处理,厂家持续跟进中。

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