斯柯达明锐车内异味更换中控棉后无法解决

投诉内容

本人2017年8月底投诉车内异味，在9月初得到厂家让过去协调解决。于2017年9月24日我去4S店解决异味，工作先给我说拆车门检查，工时费480元，我说拆车门可以，工时费我出也行，但怎么判定是否有异味，还是用鼻子闻吗？他说只有这样，我说那不行，上次我告诉你有异味，你们用鼻子闻过后说没有。这个根本是无法衡量和判断的。且我第一次去是晴天，在太阳下晒了近半个小时，然后售后工作人员帮我开进维修车库，把车窗打开，散发异味，这分明就是心虚的表现，后来我及时叫了工作人员，开始有两个说确实有异味，后来技术总监过来了，说没有异味。我不理解，他们技术总监的鼻子是不是不通气，还是昧着良心说话。9月24日协调无果，后来售后说帮我烘一下，加热，去一下异味，然后再整个什么桑拿啥的，大概过了3个多小时告诉我弄好了，让我去检查，里面都是很清香的味道，感觉是用了香水，我说车子里全是香水的味道。怎么闻的到其他的味道。这就是上汽大众斯柯达厂家解决问题的态度和方法吗？（厂家不作为，不解决问题）