上汽大众帕萨特换离合后换挡顿挫严重
- 投诉编号:【219333】
- 投诉时间: 2017-09-20 21:18
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 帕萨特
- 投诉车型: 2014款 1.8TSI DSG御尊版
投诉内容
本人于2014年7月13日在有限公司购买1.8新帕萨特御尊版一辆,车辆行驶到1万公里左右出现起步抖动异响,于2015年5月份在4s店更换离合器总成后车辆恢复正常,当车辆行驶到5万公里左右16年12月份车辆起步出现轻微抖动本人驾车到上海大众的3个4s店去维修都被告知比较轻微,跑跑再来等推脱话语,到现在车辆每次起步都会抖动甚至抖的快熄火,现在车辆已经出保,更换维修需要一大笔费用,而上海大众的延保政策是14年4?车发动机变速箱质保10年16万公里14年4月后够车是3年6万,而我的车正好是14年4月生产,希望贵网责成该企业为我按车辆出厂日期延长质保到10年16万公里并维修车辆抖动问题。
投诉回复
上汽大众厂家回复:您好,您反映的情况我们已收到,并已安排相关人员处理。如仍有未尽事宜,可拨打上汽大众客服热线进行反馈,我司会尽快为您协调处理,感谢您的支持!