上汽大众帕萨特发动机严重烧机油
- 投诉编号:【218687】
- 投诉时间: 2017-09-17 17:13
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 帕萨特
- 投诉车型: 2015款 1.4TSI DSG尊荣版
投诉内容
新车开到4千多公里,机油灯报警,打400热线说新车加的机油少叫我去做保养,到永通华明做了首保到7千多公里时又机油灯报警,打400电话叫来救援,后4S店给我换了油汽分离器说可以解决,当我又开到1万1左右(机油尺麻点上已看到机油面)我没敢开了,直接到4S店申请换发动机总成,4S店让我做机油称重,这发动机明显是有问题,为什么要做机油称重,来来回回这多次为什么不说做机油称重.我要申请换发动机总成。
投诉回复
上汽大众厂家回复:您好,您反映的情况我们已收到,并已安排相关人员处理。如仍有未尽事宜,可拨打上汽大众客服热线进行反馈,我司会尽快为您协调处理,感谢您的支持!