斯柯达昕动变速箱异响倒车异响4S店不予解决
- 投诉编号:【214999】
- 投诉时间: 2017-08-29 09:17
- 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
- 投诉车系: 昕动
- 投诉车型: 2016款 1.6L 自动 创行版 改款
投诉内容
机器开空调声音特大,刹车有时候响,挂12345挡不响,一挂倒挡压箱就响,4S店以质保期内没在那里换机油为由不给处理。
投诉回复
斯柯达厂家回复:经了解,我司处理人员已与客户沟通,并邀请客户进站判断处理,客户表示将抽空进站;我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。