东风日产奇骏防盗报警功能缺失导致车辆被盗

投诉内容

2017年6月发现有人动我的车子，未听见报警音。因及时发现，小偷未得手。曾致4S店咨询，为什么没有报警音。其答复顶配车型才有报警。但购车时车辆参数配置明明有防盗报警功能。要求开启时不同意，说厂家不允许，并说车子防盗性能很牛，即使车门被打开车子也盗不走。没办法后来自己加装方向盘锁。2017年8月13日晚因防盗报警功能缺失致使车辆在短短10分钟被盗。被盗时本人在离车只有几百米距离的屋内，未听到车辆报警。要求4S店及厂家因防盗功能缺失导致车辆丢失带来的损失。