一汽大众奥迪Q3更换发动机变速箱异响未解决

投诉内容

于2017年6月13日下午4点提车奥迪Q3轿车，当天开回家（距离3-5km）。第二天早晨启动，发现车有明显的水流声，第一时间通知了汽车销售，销售答复适当时候开到店里进行检测。本人周四、五出差，车未开。周六联系4S店，并开车到店准备进行检测，由于为周末，没有人员进行检测，电话联系销售，说下周可以过来检测。于周一（19日）下午到店进行检测，工作人员说需要把车留店进行观察，周一晚车放4S店。周二通知我，4S店把相关数据发给厂家，厂家检测结论为发动机汽缸盖总成有问题，需要更换。周二晚把车开回家，周三四行驶过程中也一直有响声，并告知了4S店。同时还发现，在行驶过程中，在30km/h左右有明显的呼啸（口哨）声，此状况也告知了4S店，该现象在6月23日下午4s店售后人员和现场工程师进行了实车驾驶，并确认了声音，判断为变速箱异响。后反馈厂家，回复需要更换变速箱总成。随后等待发动机和变速箱总成到货，在7月14日更换了发动机总成，发动机启动流水声依然存在。7月22更换了变速箱总成，30km/h左右变速箱异响依然存在。（发动机、变速箱更换图片见附件）。所有情况都第一时间反馈4S店。4S回复会与厂家联系，寻求技术支持。期间多次联系厂家400电话反馈，400电话说请4s反馈（一直没有反馈），后联系4S，4S说等厂家技术支持，现在10多天过去了，一直未果。我就纳闷，1、新车在几乎在未行驶的情况下，就发现了发动机异响，是否说明车辆在交付时就存在缺陷，且很快又发现了变速箱有异响，重大部件都有问题，为何不同意换车？（第一时间提出换车，4S店说厂家三包规定不同意。）2、新车在先后更换了发动机和变速箱总成的情况下，问题依然没有解决。无论厂家还是4S店，从未主动联系过我，丝毫不关心问题有没有解决。3、从购车到现在1个多月时间内，期间无数次往返4S店，多次给厂家400打电话，但一直踢来踢去。新车就有这种重大问题，关键部件都换完了还解决不了，期间的反馈一直都是等待，奥迪能为消费者考虑一点点吗？