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厂家回复率:13.5%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【306613】2018款 30 TFSI 时尚型 30周年年型一汽大众奥迪Q3无法启动EPC故障灯亮A44,H170,H263,2018-09-18信息审核
【304464】2017款 35 TFSI 风尚型一汽大众奥迪Q3日间行车灯颜色不一致H64,2018-09-09信息审核
【301860】2013款 2.0T DCT 35 TFSI 进取型一汽大众奥迪Q3日间行车灯发黄希望尽快解决H82,2018-08-29信息审核
【301543】2016款 30 TFSI 智领型 典藏版一汽大众奥迪Q3发动机烧机油要求尽快处理A63,2018-08-28信息审核
【301330】2015款 35 TFSI quattro 豪华型 5座一汽大众奥迪Q3制动系统故障希望厂家处理E62,H134,2018-08-27信息审核
【301161】2018款 30 TFSI 标准型 30周年年型一汽大众奥迪Q3 EPC报警希望尽快解决H170,2018-08-27信息审核
【299850】2016款 30 TFSI 标准型一汽大众奥迪Q3压缩机和转向系统有异响D59,H101,2018-08-21信息审核
【299305】2017款 30 TFSI 时尚型一汽大众奥迪Q3变速箱漏油要求更换总成B22,2018-08-20信息审核
【299281】2013款 2.0T DCT 35 TFSI quattro 豪华型一汽大众奥迪Q3转向异响 方向盘锁死 大灯进水D59,D123,H88,2018-08-20信息审核
【298769】2017款 30 TFSI 风尚型一汽大众奥迪Q3倒车影像偶发性失灵H134,2018-08-17信息审核
厂家回复
投诉编号:【294435】
投诉品牌:一汽-大众奥迪
投诉车系:奥迪Q3
投诉车型:2017款 30 TFSI 时尚型
故障:H164,
投诉时间2018-07-31 11:02
回复时间2018-08-22 14:54
厂家回复:
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已在第一时间联系客户,并主动提供合理的解决方案,将于车主到店后优先处理。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
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投诉编号:【270168】
投诉品牌:一汽-大众奥迪
投诉车系:奥迪Q3
投诉车型:2013款 2.0T DCT 35 TFSI 舒适型
故障:H101,
投诉时间2018-04-12 16:37
回复时间2018-08-13 16:34
厂家回复:
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已在第一时间联系客户,并邀请客户到店检测。经销商承诺根据国家三包法及厂家售后政策,竭诚为客户提供服务,感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
用户满意度
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投诉编号:【267702】
投诉品牌:一汽-大众奥迪
投诉车系:奥迪Q3
投诉车型:2015款 35 TFSI quattro 舒适型 5座
故障:G230,
投诉时间2018-04-03 11:48
回复时间2018-08-07 16:04
厂家回复:
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已在第一时间联系客户,并邀请客户到店检测。经销商承诺根据国家三包法及厂家售后政策,竭诚为客户提供服务,感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
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投诉编号:【255774】
投诉品牌:一汽-大众奥迪
投诉车系:奥迪Q3
投诉车型:2017款 35 TFSI 风尚型
故障:E47,I297,
投诉时间2018-02-28 15:32
回复时间2018-06-12 14:23
厂家回复:
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已在第一时间联系客户。经销商承诺根据国家三包法及厂家售后政策,竭诚为客户提供服务,感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
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投诉编号:【249883】
投诉品牌:一汽-大众奥迪
投诉车系:奥迪Q3
投诉车型:2017款 35 TFSI 风尚型
故障:D59,E43,H146,
投诉时间2018-01-31 17:14
回复时间2018-06-11 15:14
厂家回复:
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已尽快联系客户,并邀请客户到店检测。
用户满意度
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