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厂家回复率:0

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【347984】2018款 30 TFSI 时尚型 30周年年型一汽大众奥迪Q3发动机熄火报警影响使用A34,A14,2019-02-17信息审核
【347039】2017款 35 TFSI 时尚型一汽大众奥迪Q3开启制冷后压缩机异响H101,2019-02-14信息审核
【342144】2018款 30 TFSI 时尚型 30周年年型一汽大众奥迪Q3销售商销售承诺未兑现L313,2019-01-21信息审核
【342090】2017款 30 TFSI 风尚型一汽大众奥迪Q3质保期内更换电瓶收费H146,I297,I282,K307,2019-01-21信息审核
【341235】2013款 2.0T DCT 35 TFSI quattro 技术型一汽大众奥迪Q3正常行驶中变速箱异响A9,2019-01-19信息审核
【337525】2018款 35 TFSI 运动型 30周年年型一汽大众奥迪Q3 4S店维修使用旧件属于欺诈N319,N316,2019-01-08信息审核
【333540】2013款 2.0T DCT 35 TFSI 进取型一汽大众奥迪Q3车内严重异味无法消除H185,2018-12-27信息审核
【332686】2017款 35 TFSI 风尚型一汽大众奥迪Q3日间行车灯颜色不一致H64,2018-12-25处理反馈
【332416】2018款 30 TFSI 时尚型 30周年年型一汽大众奥迪Q3低速减速时有明显啸叫声B33,2018-12-24信息审核
【331197】2016款 30 TFSI 风尚型一汽大众奥迪Q3电瓶亏电导致发动机无法启动H146,H168,H155,H119,2018-12-20信息审核
厂家回复
投诉编号:【332686】
投诉品牌:一汽-大众奥迪
投诉车系:奥迪Q3
投诉车型:2017款 35 TFSI 风尚型
故障:H64,
投诉时间2018-12-25 16:13
回复时间2019-01-07 16:34
厂家回复:
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已尽快联系客户,并就处理方案与客户达成一致。客户表示认可,投诉解决。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
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投诉编号:【324818】
投诉品牌:一汽-大众奥迪
投诉车系:奥迪Q3
投诉车型:2017款 35 TFSI 风尚型
故障:H64,
投诉时间2018-12-01 16:15
回复时间2018-12-06 11:25
厂家回复:
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已尽快联系客户,并主动提供合理的解决方案,将于车主到店后优先处理。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
用户满意度
1
投诉编号:【324769】
投诉品牌:一汽-大众奥迪
投诉车系:奥迪Q3
投诉车型:2013款 2.0T DCT 35 TFSI quattro 舒适型
故障:J300,N319,
投诉时间2018-12-01 12:34
回复时间2018-12-06 11:28
厂家回复:
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已在第一时间联系客户,将于车主到店后优先处理。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
用户满意度
1
投诉编号:【324051】
投诉品牌:一汽-大众奥迪
投诉车系:奥迪Q3
投诉车型:2016款 30 TFSI 舒享型 典藏版
故障:I295,
投诉时间2018-11-28 21:51
回复时间2018-12-06 10:46
厂家回复:
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已尽快联系客户,投诉处理中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
用户满意度
2
投诉编号:【323922】
投诉品牌:一汽-大众奥迪
投诉车系:奥迪Q3
投诉车型:2018款 30 TFSI 时尚型 30周年年型
故障:B33,
投诉时间2018-11-28 15:42
回复时间2018-12-06 11:12
厂家回复:
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已尽快联系客户。客户表示满意,投诉解决。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
用户满意度
1