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长安睿骋车灯裂痕进水保险杠安装不对称

  • 投诉编号:【205885】
  • 投诉时间: 2017-07-08 10:56
  • 投诉品牌: 长安汽车
  • 投诉车系: 睿骋
  • 投诉车型: 2014款 1.8T 自动 尊贵周年版 国IV

投诉内容

2017/5/29被旅游大巴(粤SE9281)追尾,造成三连撞,维修存隐患,见附件图片及4S维修技术员对话问题1:左前大灯灯罩角明显有裂痕,应该换掉,以免水汽进入,但是没有更换,(见附件维修清单);问题2:右后尾灯事故后明显移位变形,目测有震裂小裂痕,结果也没有更换,现在经常看见灯里面有暮水,说明有水汽进入(见附件维修清单)。问题3:后保险杠安装左右不对称,右边明显突出来,用手可以按进去,按进去又弹出来,4S店技术员竟然说是我车本身就这样,见附件事故图片,右边是爆裂开的,这样的话都说得出来;备注:现在只是发现这些明显的外观问题,4S店就这样推脱了,还有些根本看不见的,不知道有没有修复,另外奥迪A3这样都修了8千多(可以查这次保险赔付验证),说明事故造成的内伤有多严重,还有微信反映问题给技术员,结果马上把我拉黑名单。

投诉回复

长安乘用车厂家回复:目前厂家会按照国家制定的新三包政策协助客户解决车辆问题,真诚邀约您到长安服务中心检查,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677.

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