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用户满意度评分:2.5
厂家回复率:98.2%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【224026】2014款 1.8T 自动 尊贵周年版 国IV长安睿骋四条邓禄普轮胎不同程度开裂F100,2017-10-17信息审核
【223877】2014款 1.8T 自动 尊贵周年版 国IV长安睿骋P挡锁死导致变速箱无法挂挡B20,B77,B184,2017-10-16信息审核
【222584】2013款 2.0L 自动 豪华型 国IV长安睿骋车内异味严重强烈建议更换隔音棉H185,2017-10-10处理反馈
【222218】2013款 1.8T 自动 旗舰型 国IV长安睿骋发动机无法启动多次维修未解决A44,2017-10-09处理反馈
【221972】2014款 1.8T 自动 尊贵周年版 国V长安睿骋转向机异响严重 要求解决D59,2017-10-07处理反馈
【221632】2014款 1.8T 自动 精英周年版 国IV长安睿骋邓禄普轮胎开裂厂家拒绝索赔F100,2017-10-04处理反馈
【221603】2014款 1.8T 自动 尊贵周年版 国IV长安睿骋4条邓禄普轮胎再次出现严重开裂F100,2017-10-04处理反馈
【221539】2014款 1.8T 自动 尊贵周年版 国IV长安睿骋四条邓禄普轮胎不同程度开裂F100,2017-10-03用户评分
【220998】2013款 1.8T 自动 尊贵型 国IV长安睿骋劣质黑心棉导致车内异味严重H185,2017-09-29处理反馈
【220975】2014款 1.8T 自动 精英周年版 国IV长安睿骋4S店维修技术差油箱盖被损坏J303,J300,2017-09-29用户评分
厂家回复
投诉编号:【222584】
投诉品牌:长安乘用车
投诉车系:睿骋
投诉车型:2013款 2.0L 自动 豪华型 国IV
故障:H185,
投诉时间2017-10-10 17:47
回复时间2017-10-15 13:23
厂家回复:
长安乘用车厂家回复:客户反映的问题,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677.
用户满意度
0
投诉编号:【222218】
投诉品牌:长安乘用车
投诉车系:睿骋
投诉车型:2013款 1.8T 自动 旗舰型 国IV
故障:A44,
投诉时间2017-10-09 10:13
回复时间2017-10-15 13:07
厂家回复:
长安乘用车厂家回复:客户反映的问题,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677.
用户满意度
0
投诉编号:【221972】
投诉品牌:长安乘用车
投诉车系:睿骋
投诉车型:2014款 1.8T 自动 尊贵周年版 国V
故障:D59,
投诉时间2017-10-07 17:20
回复时间2017-10-15 13:05
厂家回复:
长安乘用车厂家回复:客户反映的问题,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677.
用户满意度
0
投诉编号:【221632】
投诉品牌:长安乘用车
投诉车系:睿骋
投诉车型:2014款 1.8T 自动 精英周年版 国IV
故障:F100,
投诉时间2017-10-04 23:18
回复时间2017-10-15 13:04
厂家回复:
长安乘用车厂家回复:经核实,该客户反馈的问题不属于保修范围之内,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677.
用户满意度
0
投诉编号:【221603】
投诉品牌:长安乘用车
投诉车系:睿骋
投诉车型:2014款 1.8T 自动 尊贵周年版 国IV
故障:F100,
投诉时间2017-10-04 17:31
回复时间2017-10-15 13:02
厂家回复:
长安乘用车厂家回复:已联系客户多次无人接听,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677.
用户满意度
0