奇瑞eQ经销商私自更改配置当新款销售

投诉内容

2017年03月初去聊城4S店看车，销售经理说:我这辆红色的EQ是最高配置的。说是这车EQ车是2015款最豪华的，原车导航、真皮座椅等，说的天花烂坠，忽悠我购买，我说有备胎吗，他们不直接说，说有你自己也不会换。。。就这样购车交款了。。。回去第二天导航坏了，最关键的是一查寻所有车辆信息是2013款的，我2017年买一辆2013款的干什么？重要投诉：1、拿着2013款私自改装成2015款，并以2015款最高配置的说法卖给消费者。2、被告知的原车导航开始就是坏的，购车后被告知是后续改装的！让客户去外面的私人车饰店维修。不让去售后服务站。最关键的是更三台持续故障（水货的原因，大小不一，质量悬殊）拆装导航十余次中控台卡子都拆坏了。3、购车不久两条轮胎爆胎，是否与多年轮胎有关？我问他们怎么回事，服务经理说不清楚，让我询问奇瑞厂家。多次提供车辆信息后被告知无法查询车辆信息？期间在路面正常行驶两条轮胎爆胎，EQ事件咨询了车友群，发现EQ前轮胎普遍发生鼓包和爆胎的情形，原因是EQ轮胎原先的佳通220配套QQ，但EQ的自重明显高于QQ，2-300公斤，极易发生爆胎发生危险。我想请问奇瑞汽车供应商，我们是你们的客户，以后你们的产品，出厂我们就可以托词不管，我觉得你们产品有重大瑕疵，就好比之前换的真空罐瘪掉一样，轮胎和制动一样重要。建议贵公司高度重视产品质量，给明确回复：1.为什么我买的车是2015款怎么变成了2013款？2、导航必须给安装原厂原车导航。3、轮胎爆胎事宜给予公正回复。4.4S店不能让客户自己去外面私人车饰店去维修，要求去正规4S售后服务站，到时真有质量问题能说的清楚。请厂家给全国消费者一个满意答复！