广汽本田雅阁踩油门变速箱严重异响
- 投诉编号:【201101】
- 投诉时间: 2017-06-10 20:13
- 投诉品牌: 广汽本田
- 投诉车系: 雅阁
- 投诉车型: 2016款 2.0L CVT 精英版
投诉内容
广汽本田雅阁踩油门变速箱严重异响。希望厂家给个说法!
投诉回复
广汽本田厂家回复:2017/6/16特约店反馈已致电黄先生,解释其对声音非常敏感,为排除客户疑虑,已邀请客户回店对其反映的问题确认是否有问题,客户接受表示有空会过来,回访客户,表示已经收到店的处理结果,邀约回店,客户表示有空回店,坐席也已解释回店是为了检查确认客户的问题情况,客户接受建议。