观致3右侧右保险杠与车体衔接处自然掉漆

投诉内容

17年2月17日在石家庄汽车销售服务有限公司购买观致牌轿车，10天后发现后右保险杠与车体衔接处出现自然掉漆情况，通过4S店反馈厂家，厂家给出解决方案为重新喷漆。无达成共识一直延续至17年6月2日。17年6月2日发现前保险杠与车体衔接处出现自然掉漆且有小范围裂漆，17年6月2日去4S店协商解决方式，4S店反馈厂家，厂家在17年6月6日给出答复为建议前保险杠重新喷漆。无达成共识。