观致3维修发动机的下导流板迟迟不到货

投诉内容

车子4月27送观致宁波4S店维修(需更换2个大灯、2中网、引擎盖及重新喷漆。现在为了一个下导流板我等了快半个月，4S店也在等(我的维修费用已交了)。难道观致的配件都是零库存？到底是哪里出了问题？是4S店？还是厂家？我还要等多久才能拿到车？