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长安铃木锋驭右前半轴与变速箱结合部漏油

  • 投诉编号:【195060】
  • 投诉时间: 2017-05-03 14:37
  • 投诉品牌: 铃耀汽车
  • 投诉车系: 锋驭
  • 投诉车型: 2015款 1.6L CVT 两驱进取型

投诉内容

4月28日我去阳泉木4S店保养,被告知他们正在装修,让我去吉利4S店保养,然后我就去了吉利4S店,当时里程是2030公里,当汽车被托举起来后,我发现右前轴与变速箱结合部漏油,且变速箱下部的车架上也都是油,一个年轻带班修理工(没有穿着铃木字样的工装)看了以后说,不是变速箱漏油,他说变速箱的油是红色的,而漏下的油是淡黄的,因此不是变速箱漏油,然后,他就喷了许多清洗剂,把漏下的油清洗的干干净净,然后告诉我过几天再观察,当时,我疏忽了,忘了拍照片,由于我没有带发票,他们说带上发票才可以进行保养;30日上午,我又去了,一个身着铃木字样工装的年轻人给我换了机油机滤,结果发现还是漏油(如图),两次了,他们连变速箱的油标尺都没有抽出来看一下,我抽出来变速箱油尺看了一下,油是清亮的。而那个带班的连车前都没有去一下,依然坚持说不是变速箱漏油,在我的追问下,他对另一个穿着有铃木字样工装的说,需要换一个一个油封。注:我去4S来回里程是25公里。

投诉回复

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