海马福美来M5空调不制冷保修期内4S店不保修
- 投诉编号:【192363】
- 投诉时间: 2017-04-14 18:37
- 投诉品牌: 一汽海马
- 投诉车系: 福美来M5
- 投诉车型: 2014款 1.6L 自动 精英型
投诉内容
高速上突然有漏气声没多久空调不制冷了,下高速去修理店检查了说膨胀阀漏换了还漏,修车师傅说我车在保修期可以到4S店解决,开到4S店2天打电话说蒸发箱漏要更换因为在外面修过所以不给保修,我就想说车有问题是不是应该去检查,没空调开车怎么受得了。
投诉回复
海马汽车厂家回复:经当地经销商检查确认非产品质量问题导致的蒸发箱变形,已和客户进行解释说明。