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海马福美来M5后桥全部生锈4S店解决不了

  • 投诉编号:【188902】
  • 投诉时间: 2017-03-24 08:53
  • 投诉品牌: 一汽海马
  • 投诉车系: 福美来M5
  • 投诉车型: 2014款 1.6L 手动 精英版

投诉内容

海马福美来M5后桥全部生锈4S店解决不了。

投诉回复

海马汽车厂家回复:通过当地经销商向客户说明和表达歉意,根据实物情况,底盘悬挂部位漆面有受沙石等异物摩擦或撞击受损的痕迹,未及时修补,受水、灰尘、沙土等污染源的影响而生锈,属于用车过程中导致,非生产品质量问题,故不在理赔范围。

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